Pelayanan Prima Oleh Pemerintah

-

Pelayanan Prima Oleh Pemerintah


Flowchart Pelayanan Prima :


Harapan Masyarakat Tentang Pelayanan Prima :

  1. Mudah dan cepat
  2. Keterbukaan
  3. Perhatian kepada kebutuhan
  4. Keakraban

Konsep Dasar Pelayanan Prima :

  1. Penampilan pegawai yang baik dan sopan
  2. Bertanggung jawab
  3. Kemampuan untuk menunjang pelayanan
  4. Sikap dan perilaku yang baik
  5. Perhatian kepada masyarakat
  6. Tindakan nyata dalam memberikan pelayanan

Unsur - Unsur Kualitas Pelayanan Prima :

  1. Penampilan
  2. Tepat waktu dan menepati janji
  3. Kesediaan melayani
  4. Pengetahuan dan keahlian
  5. Kesopanan dan ramah tamah
  6. Kejujuran dan kepercayaan
  7. Kepastian hukum
  8. Keterbukaan
  9. Efisien
  10. Biaya
  11. Tidak rasial
  12. Kesederhanaan

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Program Java For

-
Image
Program Pembagian import java.util.Scanner ; public class bagi5i {     public static void main(String[] args) {     Scanner input = new Scanner(System.in) ;         System.out.println("======BELAJAR PEMBAGIAN======") ;         System.out.println("==Masukkan Bilangan Yang Akan Dibagi==") ;         int a = input.nextInt() ;         System.out.println("==Masukkan Bilangan Pembagi==") ;         int b = input.nextInt() ;         int ab = 0 ;     for( a = a; a >= b; a /= b ) {     ab += a ;     double pecahan = (double) a  / b ;         System.out.println(" Hasil " +a+ " Dibagi " +b+ " = "+pecahan) ;         }           } } Outpu...
Read more

Program Java Array

-
Image
Program Daftar Teman import java.util.Scanner ; public class temankuuu {     public static void main(String[] args) {         String[] temansd = new String[2] ;         String[] temansmp = new String[2] ;         String[] temansma = new String[2] ;     Scanner input = new Scanner(System.in) ;         System.out.println("=Tuliskan Nama Teman Anda=") ;     for( int sd = 0; sd < temansd.length; sd++ ){         System.out.print("Teman SD  = ") ;             temansd[sd] = input.nextLine() ;     }     for( int smp = 0; smp < temansmp.length; smp++ ){         System.out.print("Teman SMP = ") ;             temansmp[smp] = input.nextLine() ; ...
Read more